Kurs İçeriği

Kuşkusuz, bir satış uzmanında bulunması gereken en önemli özellik etkili iletişim kurmasıdır. Bu eğitimin temeli, ikna yöntemleri, kullanılacak dil kalıpları, karar verme sürecini etkileme teknikleri ele alınacak ve ayrıntılı bir şekilde anlatılacaktır. Bu sebeple kişilerarası iletişim, ikna yöntemleri, kabul etmeyi hızlandıracak noktalar bu programın içeriğini oluşturmaktadır.

Neler öğreneceksiniz? 

Satış Sürecinin tüm adımlarına hakim olacaksın.
Müşterinde güven duygusu uyandıracaksın.
Müşterinin kişilik tipini tespit edebilecek ve onunla uyum sağlayabileceksin.
Müşterini etkin dinleyecek, doğru soruları soracak ve müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini belirleyeceksin.
Müşterinin ihtiyaç ve beklentilerine uygun ürün ve hizmetleri sunabileceksin.
Müşterilerinin itirazlarıyla başa çıkabileceksin.
Müşterini ikna etme becerin gelişecek.
Satışı sonuçlandırmak için yeniliklere açık olacaksın.
Fiyat pazarlığını satışı kapatma yolunda avantaja dönüştürebileceksin.
Satış sürecinde farkında olmadan yaptığın hataları anlama ve düzeltme imkanı bulacaksın.
Özgüvenin artacak.Satış hedeflerini çok daha rahat tutturacak ve aşacaksın.

Kurs Sonunda Neler Kazanacaksınız? 

Bu programa katılanlar; Satış ve pazarlama alanında aktif bulunan departmanlar, satış oranlarını çoğaltmak için çalışmalar yapan firmalar, ekip olarak çalışmaları bulunan firmanın ekip performansını arttırmak isteyenler, büyümek için reklam ve müşteri potansiyelini artırmak isteyen kurumlarda görev alabilmektedirler.